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双十一定金付了可以退吗 双十一付尾款后退货会退定金吗

2019-11-11作者:匿名 来源:本站整理

淘宝双十一已经开始了,很多人之前就已经在淘宝上到上面付过定金了,但是很多人在付定金之后又后悔了,那么这个时候定金可以退吗?要怎么退呢?

  根据预售商品规则,如果非卖家责任是不支持退定金的。但是如果订单支付尾款后再发起全部退还,如果退款成功的话,那么定金是可以退回的。

  温馨提示:若是卖家责任(如卖家旺旺表示缺货),导致无法完成尾款支付,那么也可以跟卖家协商具体的退定金路径,同时一定要记得保留有效的聊天记录,以便后续需要维权而留下证据。

  支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则 》,《淘宝争议处理规范 》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

此外如果大家真的是错拍下了定金,或者自己实在是不想买了,尝试着和客服好好沟通一下,有的客服是会给你开通退款通道的,实在不行就可以等着付完尾款再一起退货,还能和其他宝贝一起凑单,不过双11当天是不能申请退货退款的,需要等到12号,如果有退货打算的建议不要太早付尾款,可以等到快12点的时候支付,这样就不用担心卖家提早发货,以免退款麻烦。

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